Conseils
Nous accompagnons les entreprises, les administrations et les associations dans leur développement. Contactez-nousA propos de nousLE MANAGEMENT DE PROJET
Nous maîtrisons l’intégralité des méthodologies de projet, du cycle en V (projets organisationnels stratégiques) aux méthodologies agiles les plus itératives et inclusives utilisées notamment dans les projets digitaux (audit, refonte, création d’un site ou d’une application).
Vous souhaitez être accompagné dans la définition ou le pilotage d’un projet.
MISE EN PLACE DEMARCHE QUALITE ET DE GESTION DES RISQUES
La qualité et la gestion des risques sont des composants essentiels de la stratégie des entreprises, des associations et des administrations. Il n’est plus possible de parler de peformance ou de rentabilité sans y associer la notion de risques.
Nous vous accompagnons dans vos démarches qualité et de gestion des risques en tenant compte de votre secteur d’activité.
NOTRE APPROCHE
- Accompagnement sur mesure ;
- Mise en oeuvre des approches et des outils pour l’optimisation des performances : Lean management, démarche DMAIC, 6 Sigma, Kanban, 5S, Kaizen, ergonomie des postes, le pilotage par les processus,..;
- Application des référentiels ISO, référentiels métier, chartes,.. ;
- Mise en place DUERP ;
- …
LA GESTION DE CRISE
Nous vous aidons à anticiper, préparer et gérer une situation de crise quelle qu’en soit sa nature : gestion de crise environnementale, sanitaire, qualité, sociale, etc.
Nous vous accompagnons dans la conception, le développement et le déploiement du système de gestion de crise ainsi que dans l’élaboration de vos plans d’action.
L’objectif majeur est de réduire la durée et l’intensité d’une crise :
- Diminuer le temps d’alerte, de réponse et de signalement d’un incident;
- Prendre en charge et traiter rapidement l’urgence ;
- Secourir et mettre en sécurité rapidement les personnes ;
- Sécuriser et protéger les actifs de l’organisation ;
- Mobiliser la gouvernance de l’entité pour piloter la situation ;
- Activer la logistique de crise et les ressources nécessaires à la sortie de crise ;
- Communiquer avec efficacité pour préserver la réputation et les intérêts de la structure ;
- Organiser et engager la résilience de l’organisation.
MISE EN PLACE CONTROLE INTERNE
Nous accompagnons dans la mise en place ou l’actualisation de votre processus de contrôle interne. Le référentiel COSO et COSO2 sont intégrés à notre démarche.
La finalité du contrôle interne est destiné à fournir une assurance raisonnable quant à la réalisation des objectifs suivants :
- Stratégiques : alignement des missions avec les objectifs de l’entité ;
- Opérationnels : Utilisation efficace et efficientes de vos ressources ;
- Rapports financiers : fiabilité des informations financières ;
- Conformité : respect des lois et de la règlementation.
Comment pouvons nous vous aidez ?
Vision
Coaching individuel, collectif
Planification
Qualité et gestion des risques
Outils de pilotage
Formation sur mesure
Digital
Management de transition
Notre approche
Nous sommes spécialisés dans la conduite du changement et de l’optimisation des processus clés. Plusieurs points sont respectés :
- Approche structurante ;
- Garantie que la problématique sera bien posée ;
- Ancrage durable des changements
- Cadrage du projet tenant compte des besoins et de l’analyse du contexte
- Prise en compte de la dimension humaine (émotions, courbe de deuil)
- Développement des alliances ;
- Communication structurée.
Des conseils sur mesure
Chaque transformation impacte, lors de sa mise en oeuvre, les pratiques métiers, les rôles et fonctionnements internes, les compétences des collaborateurs, les processus, ou encore la culture d’entreprise. La conduite du changement est un véritable facteur clé de succès afin d’assurer la réussite et l’adhésion à une transformation.
Questions fréquentes
Qu'est ce que le PDCA ?
Le PDCA pour « plan, Do, Check, Act (planifier, réaliser, vérifier, agir/corriger est un principe de base du management de la qualité rendu populaire par W.E. Deming. Ce principe est souvent représenté par la roue de Deming. Le PDCA s’applique à toute organisation dans une ligique d’amélioration continue. Les normes de management (ISO 9001, ISO 14001, Iso 45001, ISO 50001) sont toutes structurées sous forme de PDCA.
Qu'est ce que le DMAIC ?
Le DMAIC pour « Define, Measure, Analyse, Improve et Control » (définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, mettre sous contrôle » est lié au six sigma créé par Motorola dans les années 80. Le DMAIC répond à un besoin d’optimisation ciblé et c’est en ce sens u’il est adapté à des projets d’amélioration ponctuels. Certaines conditions doivent être respectées pour la mise en place d’un projet six sigma comme l’existence de processus et la présence de problèmes récurrents sans solutions identifiées. Cette méthode peut être déployée pour structurer n’importe quel projet, qu’il s’agisse d’une amélioration, d’une innovation, d’un changement organisationnel..
Qu'est ce que le pilotage par les processus ?
Le pilotage par les processus permet de remettre le client au centre des préocupations en confiant à quelqu’un (le pilote de processus), une responsabilité transversale pour assurer, de manière permanente, la maîtrise des chaînes d’activités, donc des processus, afin de les améliorer en coordonnant les différents contributeurs (amélioration, optimisation, reconstruction des processus) en lien avec la stratégie de l’entreprise.
Qu'est ce qu'un PCA ?
Dans le cadre d’une gestion de crise, le plan de continuité, aussi appelé plan de continuité d’activité (PCA) est un document devant permettre à une entité de fonctionner même en cas de désastre ou de crise majeure.
Qu'est ce que le COSO ?
Le cadre conceptuel du COSO définit le contrôle interne comme étant un processus mis en oeuvre par la direction générale, la hiérarchie et le personnel d’une entité destiné à fournir une assurance raisonnable quant à la réalisation des objectifs liés aux opérations, au reporting et à la conformité. Le COSO est un référentiel de contrôle interne défini par le Commtee Of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission.
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